

検索上位の塗装会社ホームページの裏側を教えします
今回は、インターネット検索「地域名+外壁塗装」上位の塗装会社のホームページ制作の裏側をお伝えするという、「本当にこんなこと書いて良いの?」=禁断の内容を「名古屋の塗装店」小林塗装がコラムで分かりやすくお伝えします。
このコラムを読むと、塗装会社ホームページ制作や運営の裏側がよく分かるかと思います。
ホームページで外壁塗装業者を捜しているお客様、外壁塗装など塗装工事を検討しているお客様、塗装業者のホームページの裏側を知りたいお客様はぜひご覧ください。
1 . 塗装会社のホームページには、嘘がたくさん書かれています。
最近よく見かける、キレイで見た感じが良いデザインの塗装会社や塗装店のホームページは、塗装作業の様子や職人の紹介だけでなく、塗装や塗料に関してもたくさんの情報が書かれていて、そんなホームページは「いかにも技術がありそうな塗装店だなぁ」などといったイメージを一般のお客様は持たれるかと思います。
でも、そういった塗装会社や塗装店のホームページをデザインしたり、制作しているのは、ほとんど全てホームページ制作会社なので、その塗装会社や塗装店のセンスが良かったり、塗装工事の専門知識がある訳ではありません。(むしろ知識やノウハウが無くて、しかもダサい塗装会社の方が多いです。)
塗装会社や一般のホームページ制作に馴染みの無い一般のお客様は
「塗装に関する知識や技術は塗装会社の人が書いているでしょ?」
‥と思われているかもしれませんが、実はそれらの記事も全て専門ライターやSEOライター(ホームページの検索順位を上げるために執筆する著作家)が書いていて、塗装会社はホームページ内によくある工事と関係ない日常のブログ(日記)しか書いていないのが実態です。
(自社で施工した塗装工事の施工例ですら、自分達で書いていないケースが多いそうです。あるホームページ業者が嘆いていました。)
ちなみに当店の場合は、ホームページのコラム原稿執筆、デザイン、構成は店主自身で行い、編集はともちゃん、CSSなどコーディング作業はWEB制作会社のチームプレイで制作しています。
(はっきり言って、むちゃくちゃ大変です。)
2. ホームページの塗装や塗料の情報もお金を払って書いてもらっています。
塗装会社のホームページをスムーズに運営させるため、その裏側ではホームページ制作会社、SEO会社(インターネット自然検索の結果、特定のホームページが上位に表示されるように、ホームページの構成などを調整する会社)、WEBコンサル(各会社のサイト分析・課題抽出を行い、売上向上の戦略立案サポートする会社)などという会社があり、各々活動しています。
それらの会社に所属するライター(記事を書く人)やSEOライター(検索順位を意識した記事を書く人)が、各塗装会社の代わりに記事を他の会社のサイトや書籍からコピペをするなどして、ホームページ内の関連記事や疑似ブログを書いて載せてくれます。
もちろん、それらの作業は全て有料です。
某ホームページ会社の営業の人が以前こんな事を言っていました。
「ホームページ内の文章はこちらで全部書きますから、小林塗装さんは何もしなくて大丈夫ですよ。主要なコンテンツは1ページあたり8,000文字をアップ(SEOを行う上で大きな価値を持つ記事の作成)しますから、ネット検索でも2~3か月で上位に表示されますよ。」などと笑顔で言ってくれました。
でも僕としては、塗装工事の素人に自分の思ってもいないことを知らない所で勝手に書かれるのは何だか面白くないから、即答で断りました。
(その損な性格のおかげで、今でも毎日悪戦苦闘しています。)
また他のホームページ会社の営業マンには、当店のホームページに記載されている主要な文章は、自分で書いていると伝えると、「すごいですね!!大変じゃないですか?塗装屋さんで文章がちゃんと書ける人に初めてお会いしましたよ。」とびっくりされました。
何だかその時、塗装業全体が馬鹿にされているような気がしました。
(まぁ実際、無知でバカな業者は驚くほど多いけど。・・・)
ちょっと話が大きく脱線してしまいましたが、そのくらいどこの塗装会社でもお金を払って、ホームページをホームページ業者に丸投げして作ってもらっているということです。
したがって、「自社でホームページを運営している塗装店は、皆無に等しい。」かと思います。
ちなみに店主の知り合いでSEO業界に詳しいT君やY君から聞いた話ですが、「地域名+外壁塗装」のインターネット検索「外壁塗装 名古屋」でいつも上位に上がってくるような会社は
660~920万円【1年間契約 消費税別】程度のSEO、コンサル費用が掛かっているそうです。
なお、チラシ制作・配布費用、リスティング広告費は別途必要で、それらの宣伝費用は、全てお客様が支払っている外壁塗装の工事代金から賄われています。
ちなみに当店はそんな費用は掛けずに、工事と必要ない費用はお客様に還元して地道にコツコツ頑張っています。
(なぜなら、当店は会社として大きくなることよりも、外壁塗装業界の中で唯一無比の存在を目指しているからです。)
3. ホームページに掲載されている安い外壁塗装は、安い理由が必ずあります!
外壁塗装を検討しているお客様の目の前にキレイにデザインされて作られたホームページが、仮にあったとします。
そういった外壁塗装会社のホームページを見ると、塗装工事をよく知らない一般のお客様は、低価格で最高の物が手に入るというような錯覚を持ってしまうかと思います。
また、「中間マージン無し」、「職人直営の塗装店」などのイメージ的な文言だけでなく、「~キャンペーン」と称して「足場代は無料!!」とか「10万円値引」などとインパクトあるコピーもあったとしたら、とってもお得であるように感じるのではないかと思います。
しかし、現場で作業する外壁塗装は、工業製品の様に大量生産ができるものではないので、安易に値引きができません。
なぜなら無理に費用を安くすることによって 、品質の低下が必ず伴うと言えるからです。
またホームページに「中間マージン無し」と記載されていても、その分の利益を予め水増ししている塗装会社も少なくないかと思います。
(実際によくある例は「協力値引き」、「安全協力費」などと称して、外壁塗装の下請け業者に責任や落ち度が無いのに、下請代金を減額したり、工事内容を勝手に低廉化させたりしています。最近では、名古屋市周辺ではサブスクの下請け価格があるそうで、住宅1件あたり24万円~28万円が多いらしいです。)
またホームページやチラシでよく見かける「職人直営の塗装店」でも、提案力、知識、技術、実績が乏しい、なんちゃって塗装店も多くあります。
(そういった塗装会社の分かりやすい特徴は、職人、社長、事務員の顔をホームページのトップに掲載していたり、今月のお問い合わせ数をホームページのトップに表示しています。こういったお客様の安心感や親近感を作る演出もホームページ会社やコンサル会社の戦略と言えます。)
さらに「足場費用 無料サービス」なども足場会社に「協力値引き」と称して、無理やり安く工事させているケースも多々あります。
(2階建て住宅250㎡一律8~10万円=サブスク足場価格の一種)、また「10万円引き」など、大幅値引きも見積の提出時に何だかんだと理由を付けて高い金額にしておいて、あたかも大幅値引きをしたように演出するといったことも普通に行われています。
(ほとんど、詐欺のようなものです。)
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4. なんと、会社やお店を評価する口コミ評価も売買されています!
最近ではGoogleマイビジネスなどのクチコミ評価も、驚くことに500円から~2,500円程度で売買されています。
また、Googleマイビジネス内にある良い口コミの作成、上位掲載管理(1か月27,500~38,500円(税込み)程度が相場)・・・そういった大阪、東京、名古屋のホームページ業者からの営業電話が掛かってきたり、営業メールが頻繁に来たりしています。
ちなみに一般の人は、塗装会社や塗装店に対する怒りや憤りを感じた場合のお客様が口コミに書き込みをするケースが多いかもしれませんが、逆に工事内容が良かったからと評価をしてもらえることは、飲食店、ホテル、レジャー関連、飲食、サービス業と違って、塗装業の場合残念ながらほぼ無いかと思います。
なぜなら、年間100件以上施工している当店は1年間で、良い内容の口コミが何と3~4件くらいだったからです。(トホホ。‥‥)
ですから、良い評価が大量にあるような塗装会社は、お金を払って口コミ評価を業者に仕込んでもらっていたり、お客様にクオカードやギフト券を渡して、内容の良いコメント書いてもらったりしている ‥(俗にいう買収)と思ってもらっても、まず間違いありません。
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5. 塗装会社ホームページの裏側 まとめ
現在の塗装店(塗装会社)ホームページ制作や運営の裏側を包み隠さず、正直にお伝えすると、こんな感じになります。
ですから、外壁塗装など塗装工事を検討されているお客様は、ホームページのイメージやセールストークをそのまま信じ込んでしまうのではなく、実際に塗装会社の担当者の説明を聞いて冷静に真偽を判断することが大切です。
最近、外壁塗装の業者が多い理由とは?
偽りが無い、本物の外壁塗装でしたら、小林塗装へお任せください。
名古屋市周辺で品質本位・本物の外壁塗装の事なら、「名古屋の塗装店」小林塗装お任せ下さい。
当店は塗装工事のプロとして、お客様の希望により沿ったより良い工事を提案して、腕利き職人がワンランク上の塗装を行っています。
コラム筆者
小林塗装 店主 小林ゆず

小林塗装の店主小林ゆずは、名古屋「塗装工事の専門店」小林塗装ホームページのコラム作成をしています。
塗装工事の専門家として、外壁・屋根・室内など塗り替え工事を検討している一般のお客様にとって分かりやすく、役立つ情報発信をいつも心掛けています。
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