外壁塗装業者の正しい選び方とは?
今回は、外壁塗装を検討しているお客様に外壁塗装業者の正しい選び方を「名古屋の塗装店」小林塗装が分かりやすくお伝えします。
外壁塗装業者選びでお悩み中のお客様はぜひご覧下さい。
同業者の立場から見た外壁塗装業者選ぶ基準を6つ紹介します。
この基準で外壁塗装業者を判断してみると、業者選びの迷いが少なくなると思います。
1. ホームぺージがある
今から15年以上前でしたら、ホームぺージを持っている塗装業者のほうが少ない状態でしたが、今は従業員が数名の小規模な業者でも、ホームぺージを持っているのが当たり前の時代になりました。
逆にホームぺージを持っていないと、その業者の情報を知りたいお客にとって、不親切だと言えます。
なぜなら、「ホームぺージが無い」=「新規のお客様を獲得しようとする気持ちが無い。」と言えます。
ですから、ホームぺージの見た目は関係なく、まずは自社のホームぺージを持っている塗装業者を選びましょう。
2. チラシや広告が派手すぎない
広告が派手な塗装業者にも気を付ける必要があります。
- ・ 外壁塗装と関係のない有名人を利用して広告宣伝している
- ・ リスティング広告がいつも表示されている
- ・ 塗料のセールスを全面的に押し出している
有名人を広告に起用したり、リスティング広告を多用している外壁塗装の業者は、ホームページでの集客・見栄えにお金をかけすぎている可能性があります。
そのため、工事費用自体が割高になりがちです。
また、塗料の性能を全面的にセールスしている業者は、塗装工事自体のノウハウが少なく、技術力が乏しい塗装業者の可能性が高いです。
3. 外壁塗装の地域相場から大きく離れていない
塗装業者がお客様に提示する外壁塗装の見積金額が地域相場から大きくかけ離れていた場合、必ずその理由を確認しましょう。
お客様が納得できる理由でしたら何ら問題ありませんが、曖昧な回答をする外壁塗装業者は、お断りしましょう。
4. ホームページで施工実績を多数掲載している
ホームページに多くの施工例が掲載されている外壁塗装業者は、多くの施工実績があると言えます。
逆に本業が忙しくて、なかなかホームページの更新まで手が回らないという塗装業者もよくいるので、必ずしもホームページの施工実績が充実している必要はないのですが、施工実績を多く掲載している業者は、それだけ信頼性が高いと言えます。
5. 工事の品質保証がある
最近では、外壁塗装工事に保証を付けている業者も多くいます。
ですから、品質保証のある外壁塗装業者に工事を依頼する方が安心だ言えまます。
ただし、有って無い様な品質保証では、全く意味がありませんので、保証内容についても、予めしっかり確認しましょう。
「塗装がどのような状態になった場合保証の対象になるのか?」、「不具合が発生した場合、どのような保証をしてくれるのか?」、保証の期間は何年か確認しましょう。
6. お客様の担当者と相性が良い
実はこれが意外と重要です。
担当者によって、親しみやす良さそうで頼みやすい、逆にとっつきにくそうで頼みづらい、といった違いがあります。
親しみやすいやすい担当者は、お客様が何か困り事があった場合、相談しやすいといった大きなメリットがあります。
ですから、お客様と相性の良い、親しみやすい業者に外壁塗装を依頼する事が大切です。
【お客様と相性の良い業者の一例】
- ・ お客様自分の意見を言いやすい
- ・ 威圧感を感じない
- ・ 親近感を抱く事ができる
逆に自分の意見を言いにくい業者はいくら有名な塗装屋さんでも避けるべきです。
なぜなら、お客様とコミュニケーションがとりづらい業者の場合、何かお客様との考え方や工事内容に相違が出た場合、トラブルになりやってしまう事が多いからです。
名古屋市周辺で外壁塗装の事なら、小林塗装へお任せ下さい。
名古屋市周辺で高品質な外壁塗装を検討中のお客様は、「名古屋の塗装店」小林塗装へご相談下さい。
お客様の親身になった、住まいにとってより良い塗装工事をご提案します。
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コラム筆者
小林塗装 店主 小林ゆず
小林塗装の店主小林ゆずは、コラム「外壁塗装業者の正しい選び方とは?」の筆者で、名古屋を拠点に「塗装工事の専門店」としてこれまで数多くの現場に携わり、30年以上に亘って培ってきた豊富な知識と経験を大切にしてきました。
当店のホームページでは、そうした多く経験の積み重ねから得た確かな技術やノウハウを、外壁・屋根・室内など塗装を検討されている一般のお客様に分かりやすくお伝えできるよう、コラムというカタチで発信しています。
塗装工事は、多くのお客様にとって一生のうちに何度も経験することではなく、「どの塗料を選べば安心なのだろう?」「そもそも何年くらいで塗り替えるのがいいの?」といった疑問や不安が尽きないものだと思います。
だからこそ、自分自身が専門家としての知識を惜しみなく共有しながら、どなたにも気軽に読んでいただける言葉で、少しでも安心や納得につながる情報をお届けすることを心掛けています。
これからも初めて塗装工事を検討される方はもちろん、ちょっとした疑問を感じている方にも、肩ひじ張らずに読んでもらえる情報を発信し続け、住まいに寄り添う塗装の専門家としてお役に立てたら嬉しいです。
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